常見問題
門票包含哪些內容？
免排隊保證時段入場，完整參觀水族館——中央大洋池與周邊四個棲息地——以及當期特展。您將立即收到電子票券，可直接於手機出示，並在參觀前聆聽5分鐘的語音歷史導覽。
門票是否指定入場時段？
是的。海洋水族館採用分時段入場制，以管控館內人流。我們為您預訂保證時段，並開立免排隊電子票券，讓您在指定時間內抵達，直接越過售票櫃檯隊伍入場。
幼童需要購票嗎？
3至12歲兒童適用兒童票，3歲以下幼兒免費入場，無需購票。兒童票享有與成人相同的完整參觀權限——包含整座水族館、大洋池及海獺區。
家庭票如何運作？
請依年齡層為每人購買一張票券——成人13至64歲、兒童3至12歲、長者65歲以上——3歲以下幼兒免費入場，無需購票。每位成員皆享有相同完整參觀權限與保證時段，全家人可一同越過售票櫃檯隊伍入場。
參觀需要多久時間？
多數訪客約花2至2.5小時在館內。單向參觀路線沿中央大洋池緩緩螺旋而下，便於攜帶兒童調整步伐。許多家庭會順遊周邊的Parque das Nações，將行程延伸為半日遊。
海洋水族館適合里斯本雨天造訪嗎？
這是市內最優質的雨天備案之一——全室內、恆溫空調，且各年齡層皆能樂在其中。由於作為雨天行程極受歡迎，天氣轉壞時時段名額會更快額滿，這正是提前預訂最能發揮效益的時刻。
可以攜帶嬰兒推車嗎？
是的。整棟建築完全無障礙，設有平緩的下坡坡道與電梯連接各樓層，推嬰兒車也能輕鬆通行。館內備有無障礙廁所，且單向參觀路線讓您無需在人潮中折返。
適合學步幼兒與幼齡兒童嗎？
非常適合。幼兒最愛大片玻璃窗與海獺，路線短且方便推車，三歲以下兒童免費入場。選擇清晨或午後較冷門的時段，對小小孩來說最安靜舒適。
我們會看到哪些動物？
約16,000隻動物，涵蓋近450個物種——包括巨型海洋水族箱中的鯊魚、魟魚與群游魚類，以及周邊棲息地的海鸚、企鵝與備受喜愛的海獺。海洋水族館也是少數飼養巨型翻車魚（Mola mola）的水族館之一。
從里斯本市中心如何抵達？
搭乘地鐵紅線至Oriente站，再步行5–10分鐘穿過Parque das Nações——從市中心出發全程約20–25分鐘。從里斯本機場出發僅需兩站地鐵即可抵達Oriente站。
可以搭配Parque das Nações一起遊覽嗎？
可以，而且多數遊客都會這麼做。海洋水族館位於Parque das Nações——這座為1998年世界博覽會而建的河濱區，擁有沿特茹河的纜車、花園、Vasco da Gama塔與大橋景觀，以及眾多餐廳。圍繞您的水族館預約時段，輕鬆步行即可規劃半日行程。
一天中什麼時段最適合參觀？
開館後的第一個時段或午後最後幾小時最為寧靜。週末上午、葡萄牙學校假期與雨天則人潮最多。提前預約時段不僅能選擇較冷門的時間，無論何時造訪都能避開售票櫃檯的排隊人龍。
中央水族箱真的那麼大嗎？
是的，這正是其標誌性特色——容納約五百萬公升海水，深度足以讓遠端消失於視線。當您沿著動線向下，透過四個海洋棲息地的巨大玻璃窗，這片海域會一再映入眼簾，彷彿連綿不絕的汪洋。
是否包含特展？
是的。除了常設水族館，海洋館還設有定期更換的特展，門票已含在內。主題會隨時間輪替，即使您曾到訪，也值得一看。
可以更改參觀日期或時間嗎？
若行程有變，請回覆您的確認郵件，我們的禮賓團隊將盡力為您調整時段，惟需視當日名額而定。提早預訂可享有最廣泛的日期與時間選擇。
海洋館對輪椅使用者友善嗎？
完全無障礙——全區設有連續緩坡與電梯，全程無階梯，並備有無障礙洗手間。對行動不便的訪客或推嬰兒車的家庭而言，是里斯本最舒適的景點之一。
海洋館的具體位置在哪裡？
位於 Parque das Nações 的 Esplanada Dom Carlos I，地處里斯本東部河濱，緊鄰塔霍河河口，建築本身建於專屬碼頭之上，延伸至水面。最近的地鐵與火車樞紐為 Oriente，步行即可抵達。