Preguntas frecuentes
¿Qué incluye el billete?
Entrada sin colas con horario garantizado, acceso completo al acuario —el tanque oceánico central y los cuatro hábitats circundantes— y a la exposición temporal actual. Recibirás un e-ticket instantáneo para mostrar en tu móvil, además de un audio histórico de 5 minutos antes de tu visita.
¿El billete es para una franja horaria específica?
Sí. El Oceanário admite visitantes en franjas horarias programadas para controlar la afluencia. Te reservamos un turno garantizado y emitimos un e-ticket sin colas, para que llegues en tu ventana horaria y entres directamente sin hacer la cola de taquilla.
¿Los niños pequeños necesitan entrada?
Los niños de 3 a 12 años usan la entrada infantil, y los menores de 3 entran gratis sin necesidad de billete. La entrada infantil ofrece el mismo acceso completo que la de adulto: todo el acuario, el tanque oceánico y las nutrias marinas.
¿Cómo funcionan las entradas para una familia?
Reserva una entrada por persona según su franja de edad: adultos de 13 a 64 años, niños de 3 a 12, y seniors de 65 o más. Los menores de 3 entran gratis sin billete. Todos reciben el mismo acceso completo y el mismo horario garantizado, así que toda la familia entra junta sin pasar por la cola de taquilla.
¿Cuánto tiempo dura la visita?
La mayoría de los visitantes pasan entre 2 y 2,5 horas en el interior. El recorrido único en un solo sentido desciende suavemente en espiral alrededor del tanque central, lo que facilita el ritmo con niños. Muchas familias lo convierten en un plan de medio día añadiendo el cercano Parque das Nações.
¿Es el Oceanário una buena opción para un día lluvioso en Lisboa?
Es una de las mejores alternativas para días de lluvia en la ciudad: completamente cubierto, con clima controlado y atractivo para todas las edades. Al ser tan popular como plan de día lluvioso, los horarios se llenan más rápido cuando el tiempo empeora, justo cuando más merece la pena reservar con antelación.
¿Puedo llevar un carrito / silla de paseo?
Sí. El edificio es completamente accesible, con una suave rampa descendente y ascensores que conectan todos los niveles, por lo que es fácil moverse con un carrito. Hay baños adaptados y el recorrido de sentido único evita que tengas que retroceder entre la multitud.
¿Es adecuado para niños pequeños y bebés?
Mucho. A los pequeños les encantan los grandes ventanales y las nutrias marinas, el recorrido es corto y apto para carritos, y los menores de 3 años entran gratis. Las franjas más tranquilas —a primera hora de la mañana o al final de la tarde— son las más calmadas para los niños.
¿Qué animales veremos?
Alrededor de 16 000 animales de unas 450 especies —tiburones, rayas y peces en cardumen en el enorme tanque oceánico, además de frailecillos, pingüinos y las adoradas nutrias marinas en los hábitats circundantes. El Oceanário es también uno de los pocos acuarios que alberga al enorme pez luna (Mola mola).
¿Cómo llego desde el centro de Lisboa?
Toma el metro Línea Roja hasta la estación Oriente, luego camina de 5 a 10 minutos por el Parque das Nações —unos 20–25 minutos en total desde el centro. Desde el aeropuerto de Lisboa son solo dos paradas de metro hasta Oriente.
¿Puedo combinarlo con el Parque das Nações?
Sí, y la mayoría de los visitantes lo hacen. El Oceanário se encuentra en el Parque das Nações, el distrito ribereño construido para la Expo '98, con un teleférico sobre el Tajo, jardines, la torre Vasco da Gama y vistas al puente, y numerosos restaurantes —una media jornada fácil y a pie alrededor de tu horario en el acuario.
¿Cuál es la mejor hora del día para visitarlo?
La primera franja tras la apertura o las últimas horas de la tarde son las más tranquilas. Las mañanas de fin de semana, las vacaciones escolares portuguesas y los días de lluvia son los más concurridos. Reservar un horario te permite elegir una ventana más calmada y evita la cola de taquilla en cualquier momento.
¿De verdad es tan grande el tanque central?
Sí, es el elemento definitorio: contiene aproximadamente cinco millones de litros de agua de mar, con una profundidad tal que el lado opuesto desaparece de la vista. Lo contempla una y otra vez a través de enormes ventanales mientras desciende, enmarcado por cada uno de los cuatro hábitats oceánicos, como si se tratara de un único mar continuo.
¿Hay alguna exposición temporal incluida?
Sí. Junto al acuario permanente, el Oceanário alberga una exposición temporal cambiante, incluida en su entrada. La temática rota con el tiempo, por lo que merece la pena visitarla incluso si ya ha estado antes.
¿Podemos cambiar la fecha o la hora de nuestra visita?
Si sus planes cambian, responda a su correo de confirmación y nuestro equipo de conserjería le reasignará a otro horario disponible. Reservar con antelación le garantiza la mayor variedad de fechas y horas.
¿Qué accesibilidad tiene el Oceanário para usuarios de silla de ruedas?
Totalmente accesible: una rampa continua y suave, junto con ascensores, hacen que todo el recorrido esté libre de escalones, con baños adaptados en el recinto. Es una de las atracciones de Lisboa más cómodas para visitantes con movilidad reducida o familias con carritos.
¿Dónde está exactamente el Oceanário?
En la Esplanada Dom Carlos I, en el Parque das Nações, a orillas del río Tajo en la zona este de Lisboa, construido sobre su propio muelle sobre el agua. La estación de metro y tren más cercana es Oriente, a pocos minutos a pie.